Orang lain dah start berlari.. Aku masih terkedek2 melangkah.. Malas. Letih. Tak teruja langsung.
Jawab 1 kuiz dlm magazine Cleo, baru aku tau, yg aku ni bermasalah dlm kerja. Need motivation wok. Kenapa aku rasa mcm ni? Lelah.
Tiap kali customer masuk ke pintu ofis aku, rasa sebal membuak2.. Kadang2 rasa menyampah gila, sampai sanggup tunduk jek hadap fail tah hape2 atas meja. Masa tu, mmg sgt depresi. Tak tahu kenapa. Kesian dorang. Mintak maaf. Mmg aku ni la spesis2 customer service yg sampah mcm dikatakan orang ramai tu. Yang hanya tahu buat muke mcm kuda dan membentak2 customer. Ops, takde la sampai bentak2.
Dear valued customers, korg dah byk ajar aku utk matang dalam hidup. Yes, mcm mane nk hadap kerenah manusia yg lg kuda drpd kuda! hah..hambek ko. Bukan semua customer bagus. Dan takde lak aku nk tuduh customer tak bagus. Tagline 'customers always right', bagi aku tipu jek. Byk lg auta dorg. Kami pun terpakse fake utk melayan kerenah korang..maniskan muka. Dah terang lg bersuruh kat setiap prosedur perkhidmatan kompeni, tp customer ttp nk komplen.. Kenapa kena mcm ni. kenapa kena mcm tu? Bila org ckp dah arahan, tak reti2 nak faham. Lagi nak komplen pasal kitorg buat muke jamban? Alahai...adik2 abang2 yg duk kat kaunter customer service tu pun manusia gak la..bukan robot.. Eh, agaknya korg igt kami ni tak bleh ade perasaan.
Huh, berpeluh aku taip statement kat atas.. Silap gaye kena boo plak nanti. Aku bkn sekadar customer service, tp keje mandatori jabatan pun kena gak aku siapkan. Ade deadline, ade keje melambak2. Bukan takat, layan orang dtg, leh sembang2 kosong. Still orang ckp aku takde keje, santai n lepak2. Hampeh.
Aku jadi lelah.. Orang sekeliling tambahkan lagi lelah aku. Semput usah cakap lah. Ko tak tahu apa bro. Ko tau menda ko nak, settle.
Dorang sgt suke tgk aku mcm ni.. Sorg pun taknak jerit kat aku, 'Run! Run for your life!'
takpe.. biar aku jerit kt diri sendiri.. "Run, now! RUN!!!"
Aku tak kemana2..cuma aku perlukan motivasi jer. Tapi, manusia dan environment, sgt2 mempengaruhi aku.
Dah, entry ni sampah sarap. Tapi aku tak harap nk jadi sampah masyarakat.
p/s: Aku mmg benci berhujung minggu kt umah sewa. sgt x best. mereng. Tu sbb aku lg suke balik kampung.
_MsMasochist_
No comments:
Post a Comment